Política de privacidade

Atualizada pela última vez em: 26/01/2023

A sua privacidade é muito importante para nós, por isso reunimos neste documento todas as informações que você precisa saber sobre como os seus dados são processados e tratados.

Os termos acordados nesta política são referentes ao tratamento de dados pessoais e estão em conformidade com a legislação brasileira aplicável a proteção de dados, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).


Você verá

• Como coletamos os seus dados
• Sobre os Cookies
• Quais dados são coletados
• Por que capturamos os seus dados
• Quem poderá acessar os seus dados
• Como protegemos seus dados
• Sobre os dados de terceiros
• Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
• Direito dos usuários• Mudanças na Política de Privacidade
• Contato para esclarecimento de dúvidas

Nós, do Twygo (aqui tratado em nome do grupo empresarial fabricante, o Grupo Euax), estamos comprometidos em preservar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (https://www.twygoead.com/site/) – e respectivos serviços – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Sempre que precisar obter qualquer informação sobre o tratamento de seus dados, sobre medidas de segurança, ou esclarecimentos sobre as políticas de dados do Twygo, nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) estará a sua disposição pelo e-mail: dpo-twygo@twygo.com


Como coletamos os seus dados

Podemos coletar os seus dados através dos sites e produtos do Grupo Euax:

Site da Euax Consulting
Site do Fleeg
Software Fleeg
Site do Twygo
Software Twygo
Site do Artia
Software Artia
Site Grupo Euax

E também pelos canais de contato do Grupo (descritos nos sites de cada produto)


As informações são coletadas das seguintes formas:

1. Informações fornecidas por você (formulários e cadastro no produto) – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos ou teste de nossos serviços.

2. Informações de navegação no site (cookies) – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retornou ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Veja mais detalhes no tópico “Sobre os cookies”.

3. Histórico de contato – Se você enviar um e-mail para uma das empresas do Grupo ou entrar em contato por algum outro canal fornecendo seus dados, nós armazenaremos as informações fornecidas, bem como todo histórico de contatos realizados. O objetivo é personalizar o atendimento e manter registros sobre as interações que você tem com a nossa empresa.

4. Eventos – Se você se cadastrou em algum evento organizado ou apoiado por uma das empresas do Grupo Euax nós podemos coletar os seus dados para solicitar avaliações, disponibilizar materiais que entendemos seja do seu interesse e ofertar condições especiais de contratação de nossos serviços.


 

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