Planos e preços

Sim! O Twygo está hospedado nos servidores Amazon Web Services (AWS), referência mundial em hospedagem de soluções tecnológicas e segurança da informação. Além disso, estamos trabalhando para uma adequação 100% do nosso produto para a nova Lei Geral de Proteção de Dados. Nossa preocupação com a segurança dos nossos clientes e usuários vem sempre em primeiro lugar! Se você tiver dúvidas em relação aos nossos procedimentos, pode consultar nossa política de privacidade e utilizar nossos canais de contato para tirar dúvidas.

Você tem 10 dias de teste com todas as funcionalidades do Twygo liberadas. Depois que optar pelo plano que mais se adequa às necessidades da sua empresa e fizer a contratação da nossa solução não há fidelidade obrigatória.

O cancelamento pode ser feito pelo email cancelamento@twygo.com a qualquer momento, sem taxa alguma, desde que efetuada em até 15 dias antes da data do pagamento da próxima mensalidade. Claro que, não queremos que isso aconteça e vamos te ajudar em tudo que for possível para que a implantação do Twygo seja um sucesso!

O Twygo está disponível nos idiomas Português (BR), Espanhol e Inglês.

O setup é um serviço fornecido pelos nossos consultores que encurta o processo de configuração e adaptação ao uso da plataforma. Nele, parametrizamos a plataforma para receber os cursos e treinamentos da sua empresa e ensinamos passo a passo a utilizar a ferramenta.

O setup é altamente recomendado, por isso é obrigatório nos planos WORKGROUPS, CORPORATE e PREMIUM e opcional no plano PRO.

Quais os valores?

PRO – 2 horas de setup (R$369)
WORKGROUPS – 4 horas de setup (R$699)
CORPORATE – 8 horas de setup (R$1100)
PREMIUM – valores personalizados de acordo com a necessidade da empresa

Em todos os planos nós também disponibilizamos materiais de apoio que facilitam a adaptação.

SLA de atendimento é um acordo firmado entre cliente e empresa, para definir as condições que cada serviço precisa atender para ser considerado satisfatório.