“O VMV Academy cresceu muito no último ano e o Twygo contribuiu diretamente para esse processo, ajudando a fortalecer nosso pilar de conhecimento”
Gabriel Severino Analista de comunicação da VMV.
Sobre a Empresa
A VMV Group é uma consultoria de serviços empresariais sediada em Belo Horizonte.
A empresa realiza a estruturação e gestão dos negócios de outras corporações, atuando principalmente no ramo de ativos imobiliários e hotelaria.
Por ter o conhecimento como um dos seus pilares, a empresa desenvolveu o VMV Academy, um conjunto de cursos online para a capacitação de clientes e colaboradores.
Desafio do Negócio
Com o crescimento da demanda de capacitação de clientes após a pandemia, surgiu a necessidade de trazer melhorias para o VMV Academy, que não era hospedado em uma plataforma específica.
“A gente precisava de uma plataforma que já fosse especializada na educação corporativa, para que os alunos tivessem um acesso facilitado, com um suporte maior. Por isso, contratamos o Twygo” relatou Gabriel Severino, analista de comunicação da VMV.
Implantação
A VMV teve reuniões com a equipe de suporte do Twygo para a implantação da plataforma, além de receber vários tutoriais de apoio.
Com esses materiais, a empresa já conseguia utilizar a plataforma desde a primeira reunião.
“Nós não precisamos fazer um treinamento muito profundo para utilizar a plataforma, tanto da nossa equipe quanto dos nossos clientes, porque é tudo muito prático e assertivo para facilitar o dia a dia”, disse Gabriel.
Resultados
Hoje, o VMV Academy é acessado de qualquer lugar por todos os clientes e armazena diversos materiais de apoio e documentos estratégicos por meio do Twygo.
A VMV realiza reuniões de feedback periódicas com os alunos mais engajados para ouvir sugestões de melhoria dos cursos.
“O VMV Academy entrou na rotina dos clientes como uma oportunidade, e era esse o nosso objetivo”, finalizou Gabriel.
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