<img src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/themes/twygo/images/logo.png" alt="Twygo" />

Blog

Conteúdos sobre treinamento e desenvolvimento de pessoas, tecnologias para ensino e gestão de pessoas

<img src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/themes/twygo/images/mascote.png" alt="" />

Últimos posts

Sucesso do cliente

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2022/04/Sucesso-do-cliente.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Sucesso do cliente" decoding="async" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2022/04/Sucesso-do-cliente.jpg 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2022/04/Sucesso-do-cliente-600x406.jpg 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2022/04/Sucesso-do-cliente-768x520.jpg 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Sucesso do cliente: aprenda a promovê-lo na sua empresa! Treinamentos de clientes (CS) Autor: TwygoEAD | Data de publicação: 05/04/2022

Sabe aquela sensação de adquirir um produto ou serviço que te fornece uma experiência incrível além de resolver o seu problema? Esse é o customer […]

Satisfação de Clientes

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/11/Safisfacao-de-Clientes.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Satisfação de Clientes" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/11/Safisfacao-de-Clientes.jpg 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/11/Safisfacao-de-Clientes-600x406.jpg 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/11/Safisfacao-de-Clientes-768x520.jpg 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Satisfação de clientes: 6 estratégias incríveis para melhorar na sua empresa Treinamentos de clientes (CS) Autor: TwygoEAD | Data de publicação: 26/11/2021

Para conseguir espaço no mercado, lucrar alto e se tornar referência na sua área de atuação, você precisa de um bom índice de satisfação de […]

Health score

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/09/health-score.png" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Health score" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/09/health-score.png 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/09/health-score-600x406.png 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/09/health-score-768x520.png 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Health Score: saiba como montar o seu + dicas de como aumentar a pontuação dos clientes Treinamentos de clientes (CS) Autor: TwygoEAD | Data de publicação: 09/09/2021

Health Score, em tradução livre, significa “Pontuação de saúde”. Mas o que isso quer dizer? Bem, Health Score é uma métrica que ajuda a mensurar o engajamento dos clientes e prever seu comportamento por meio […]

Sales Enablement

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/05/Sales-Enablement.png" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Sales Enablement" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/05/Sales-Enablement.png 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/05/Sales-Enablement-600x406.png 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/05/Sales-Enablement-768x520.png 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Sales Enablement: conheça os 5 pilares da prática que conquistou o vale do silício Treinamentos de clientes (CS) Autor: Andreia da Silva Justo | Data de publicação: 26/05/2021

Você sabia que o bom desempenho do time comercial depende principalmente de 5 fatores? Engana-se quem pensa que é só contratar vendedores com um currículo […]

Ongoing

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/03/ongoing.png" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Ongoing" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/03/ongoing.png 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/03/ongoing-600x406.png 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2021/03/ongoing-768x520.png 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Ongoing: aprenda a engajar clientes em 6 passos Treinamentos de clientes (CS) Autor: Andreia da Silva Justo | Data de publicação: 31/03/2021

Dentro do nicho SaaS, é comum que se pense que, quando um cliente adquire o serviço e faz o onboarding da ferramenta, ele já está […]

customer-engagement-light

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/customer-engagement-light.png" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="customer-engagement-light" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/customer-engagement-light.png 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/customer-engagement-light-600x406.png 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/customer-engagement-light-768x520.png 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Customer engagement: aprenda o que é e como pode ajudar no sucesso do cliente Treinamentos de clientes (CS) Autor: Andreia da Silva Justo | Data de publicação: 27/10/2020

Um dos principais indicadores de sucesso de um produto ou serviço é o health score, que é calculado a partir de informações sobre a experiência […]

Onboarding de clientes

<img width="879" height="595" src="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/onboarding-de-clientes-1.png" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Onboarding de clientes" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/onboarding-de-clientes-1.png 879w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/onboarding-de-clientes-1-600x406.png 600w, https://www.twygoead.com/site/wp-content/uploads/2020/10/onboarding-de-clientes-1-768x520.png 768w" sizes="(max-width: 879px) 100vw, 879px" />

Onboarding de Clientes: aprenda e aplique em 6 passos! Treinamentos de clientes (CS) Autor: Andreia da Silva Justo | Data de publicação: 07/10/2020

Você já comprou algum produto eletrônico e na hora de usar se deparou com inúmeros botões e um manual de instruções que mais atrapalha do […]