Muitas empresas definem objetivos estratégicos sem se preocupar se seus colaboradores possuem as competências necessárias para fazer com que a empresa atinja essas metas. Mas se você pensar bem, isso é loucura! Afinal, uma empresa é composta por pessoas e são essas pessoas que, quando estão no seu desempenho máximo, levam a empresa a tingir a alta performance. Por isso é tão importante saber o que é gestão de competências: prática que ajuda a desenvolver nos colaboradores as competências necessárias para os propósitos empresariais.

É nesse momento que entra em cena o gerente de RH! É ele quem via analisar e dizer se os colaboradores estão ou não qualificados para conseguir atingir a performance desejada e, caso não estejam, mostrará caminhos para capacita-los.

Portanto, entender o que é gestão de competências é muito importante para uma empresa. Pensando nisso, preparamos um texto para te explicar:


Boa leitura!

O que é gestão de competências?

Gestão de competências é uma área da gestão de pessoas que tem o objetivo de administrar e gerir os conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores da empresa.

É através da gestão de competências que os profissionais serão estimulados a desenvolverem suas técnicas e conhecimentos junto com a empresa, para que possam ajudar a organização a alcançar os seus objetivos estratégicos.

Essa gestão geralmente é realizada pelo gerente de RH, que identifica e mapeia todas as competências que existem dentro da organização e identifica os gaps entre as competências desejadas e as já existentes.

Antes de continuar, certifique-se que você realmente entendeu o significado de competências e confira nosso post sobre o que são competências.

O que são competências

Então vamos à prática:

Como fazer gestão de competências?

Introduzir a gestão de competências dentro de uma organização pode mudar muito de uma empresa para outra, dependendo da cultura organizacional e de como o gerente de RH executa essa operação.

No geral podemos dividir em quatro passos genéricos que precisam ser seguidos:

Passo 1

Para começar é preciso realizar reuniões e fazer análises para descobrir qual é o perfil da sua empresa, quais competências ela precisa para alcançar o sucesso esperado e que passarão a ser um diferencial para ela.

Passo 2

Depois que as análises forem feitas, é hora de verificar separadamente cada cargo que existe na empresa e mapear os conhecimentos, habilidades e atitudes que cada um deles exige.

Passo 3

O próximo passo para fazer gestão de competências é desenvolver as competências dos colaboradores da empresa com treinamentos, programas de ensino, palestras, entre outras soluções que serão capazes de potencializar as competências de cada um.

É importante lembrar que, depois do mapeamento, quando forem realizadas novas contratações, é imprescindível que seja avaliado se o candidato possui as competências exigidas e fundamentais para o cargo pretendido. Nesse processo é muito importante que aconteça a gestão de talentos.

Passo 4

O quarto e último passo é o monitoramento do processo. O gestor deve verificar se os colaboradores estão sendo desenvolvidos e acompanhar o progresso de cada membro da equipe, além de enxergar quais as dificuldades de cada um para tentar melhorá-las.

Além de auxiliar a empresa a alcançar o planejamento estratégico, a gestão de competências ainda traz uma série de benefícios para a organização.

6 benefícios da gestão de competências

A seguir, selecionamos 6 principais benefícios dessa prática:

1 – O ambiente se torna mais colaborativo

Com a aplicação da gestão de competências e com o incentivo do desenvolvimento, os profissionais da empresa começam a fazer uma troca de conhecimentos, ou seja, passam a transmitir seus conhecimentos uns para os outros. Essa prática cria um ambiente mais dinâmico e participativo dentro da organização, gerando um alinhamento dos saberes.

2 – A empresa passa a ser um local de incentivo profissional

A organização passa a ser um local de incentivo de crescimento e desenvolvimento profissional a todos os colaboradores. Os profissionais buscarão dentro da própria empresa meios de adquirir mais conhecimentos e desenvolver suas habilidades, tornando esse um diferencial da empresa no mercado.

3 – O profissional se sente mais valorizado

Quando a empresa não foca somente nos resultados finais, mas também em perceber e reconhecer o desempenho dos funcionários que contribuíram para que os objetivos fossem alcançados, cria-se um estímulo para o desenvolvimento individual de toda a equipe e os colaboradores passam a entender a importância que possuem dentro da empresa.

4 – Diminui a rotatividade de colaboradores (turnover)

Se a gestão de competências contribui para desenvolver profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes importantes para a boa execução das atividades, o colaborador adquire as competências necessárias para executar sua função e contribuir com a empresa, diminuindo as chances de ser desligado ou de querer pedir demissão. A diminuição dessa rotatividade (turnover) contribui para diminuir os gastos e ter profissionais cada vez mais ligados à organização.

5 – Otimiza o tempo e eleva os índices de produtividade

Se o funcionário receber os treinamentos necessários para desenvolver suas competências, ele conseguirá executar suas tarefas com mais facilidade. Em função disso, o tempo é melhor aproveitado, aumentando a produtividade.

6 – Aumenta a superação de metas

Quanto mais treinados e desenvolvidos forem os colaboradores, mais competências eles terão para ajudar a organização a atingir e superar as metas estabelecidas no planejamento estratégico.

Como você pode ter percebido, as práticas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) são muito importantes para a gestão de competências, certo? Confira um pouco mais sobre esse assunto e como ele é importante para que a empresa conte com colaboradores com cada vez mais competências.

Treinamento e Desenvolvimento para a gestão de competências

O treinamento e desenvolvimento possui um papel muito importante dentro de uma organização, afinal, só uma formação acadêmica não consegue, muitas vezes, suprir as necessidades da empresa. Além de preparar a equipe para conseguir executar melhor a sua função, o T&D traz uma série de outros benefícios. Abaixo citamos três deles:

1) As práticas de treinamento e desenvolvimento possibilitam a formação de equipes mais unidas e ágeis.

2) Os colaboradores adquirem mais conhecimentos e, consequentemente, maior confiança para participar dos assuntos da empresa.

3) O cliente ficará mais satisfeito, tendo em vista que a qualidade do serviço irá melhorar com as práticas de T&D.

Agora que você já sabe o que é gestão de competências, ficou interessado em implantar ou aprimorar essa gestão na sua empresa? Te aconselhamos então a ler mais sobre o assunto no nosso post completo Gestão Por Competências: o que é, importância e como implantar definitivamente na sua organização. Se preferir, você também pode ter acesso a esse conteúdo em formato de e-book. Basta preencher o formulário abaixo!

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