Saiba como a startup Meus Pedidos escalou a capacitação de parceiros de vendas em menor tempo e custo com a plataforma de e-learning Twygo.
Sobre a Meus Pedidos
A Meus Pedidos é uma startup de tecnologia focada no desenvolvimento de softwares online para gestão de vendas.
Com uma plataforma de vendas para indústrias e distribuidoras e uma plataforma de vendas para representantes comerciais, a Meus Pedidos possui mais 5 mil clientes e mais de 25 mil usuários em todo o país.
Os Desafios do Negócio
A implantação e capacitação dos canais de vendas era feito presencial ou remotamente, porém, de forma individual.
Havia a necessidade de disponibilização e um lugar de fácil acesso em que todos os parceiros de vendas pudessem receber um treinamento completo e adequado sobre a plataforma da Meus Pedidos.
A startup tinha muitas vezes que criar o conteúdo, e disponibilizar em plataformas como YouTube de forma pública, sem ter o controle da evolução dos alunos, ou até mesmo saber onde estariam as suas dificuldades.
Solução
Com o projeto de e-learning a Meus Pedidos estabeleceu um programa de capacitação com perfil profissional direcionado ao modelo de cada canal, acelerando o processo de implantação de um novo canal e a geração de negócios mais acelerada para a empresa.
Com o Twygo foi vinculado todo o processo de treinamentos da startup, provas e materiais de apoio em um único ambiente, ficando muito mais fácil para os parceiros de vendas localizarem a trilha que deveriam seguir e obterem sucesso na utilização dos produtos da Meus Pedidos.
Através do programa de capacitação pelo Twygo, a Meus Pedidos passou a ter um maior controle de evolução de aprendizado e aumentou a proximidade durante o processo de capacitação de parceiros, acelerando a curva de aprendizagem.
Resultados
Principalmente ganhos de escala com padronização, garantia de atualização de conteúdos para a ponta com agilidade e visibilidade do engajamento dos usuários através do percentual de conclusão de curso.
“Ficamos felizes com o atendimento, o rápido retorno de nossas solicitações, a equipe do Twygo está de parabéns”.
— Lenara Sell, Coordenadora de treinamentos EAD e presencial na Meus Pedidos
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