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Estratégias de Serviços para Turismo de Luxo

Estratégias de Serviços para Turismo de Luxo

Banner - Estratégias de Serviços para Turismo de Luxo
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  • De 10/05 às 19:30 até: 05/07 às 22:40
  • Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana - São Paulo/São Paulo - Brasil

Descrição

O turismo já representa 3,6% do PIB do Brasil, e a indústria do país vem ganhando força com a proximidade dos eventos mundiais da Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016. Nesse contexto, a necessidade de profissionalização e de maior competitividade internacional é evidente. Estudos da OMT (Organização Mundial de Turismo) e da ILTM (International Luxury Travel Market) revelam que o turismo de luxo no mundo movimenta 3% do total do volume e 25% da receita da área.

 

Mas como entrar, se destacar e se manter nesse mercado? A tão procurada vantagem competitiva está mais efêmera do que nunca, e a experiência proporcionada é a única real diferenciação competitiva no momento. Mantê-la consistente é o grande desafio dos profissionais do setor.

 

O Curso de Atualização Estratégias de Serviços para Turismo de Luxo da ESPM tem como finalidade oferecer aos interessados a possibilidade de ampliar as chances competitivas de suas empresas. Nas aulas, abordam-se importantes ferramentas de marketing, essenciais para o desenvolvimento de estratégias de negócios voltadas para produtos e serviços do turismo de luxo.

 

Objetivo

Capacitar profissionais que buscam aprofundar seus conhecimentos sobre a gestão de produtos e serviços do turismo de luxo, no intuito de desenvolver planos de gestão eficazes, adequados ao contexto empresarial e mercadológico em que se inserem.

 

Público

O Curso é dirigido a gestores de empresas, executivos, profissionais que atuam no segmento de turismo de luxo, prestadores de serviços, estudantes, professores, consultores e demais profissionais liberais interessados na ampliação de seu repertório sobre o tema.

 

Conteúdo

  • O conteúdo do Curso enfoca aspectos essenciais para a geração de vantagens competitivas no setor, por meio dos seguintes temas:
  • O Mercado de Luxo no Mundo e no Brasil
  • O Luxo Contemporâneo
  • Destinos de Luxo no Brasil e no Mundo 
  • Perfil do Turista Atual
  • Turista de Lazer x Turista de Negócios
  • Turismo Integrado
  • Entidades, Eventos e Impacto do Governo
  • Análise dos Stakeholders do Turismo (fornecedores, distribuidores e outros específicos)
  • Turismo de Experiências
  • Comercialização de Produtos de Turismo de Luxo
  • Mix de Marketing no Turismo de Luxo
  • Posicionamento Estratégico
  • Tendências 
  • Estudo de Cases

 

 

Carga horária

O Curso de Atualização Estratégias de Serviços para Turismo de Luxo tem carga horária de 30 horas/aula, distribuídas em 08 encontros que se realiza uma vez por semana, às quintas-feiras, das 19h30 às 22h40, no campus da Pós-Graduação da ESPM.

 

Coordenação

Profa. Clarisse Setyon

 

Matrícula

Através do site até 09/05/2012
Atenção: as vagas são limitadas.

 

Documentos Obrigatórios para Efetivação da Matrícula

Cópia simples do RG,CPF e Foto 3X4 ( Extensão JPG) enviar para o email atendimentoaoaluno@espm.br . O envio da foto é importante para a confecção do seu cartão de acesso.

 

Início das Aulas

As aulas serão ministradas às quintas-feiras, com início em 10/05/2012 e término em 05/07/2012.

 

Investimento

O pagamento do Curso pode ser efetivado em até 03 (três) parcelas, com cartões de crédito Visa, Mastercard e Amex.
Pagamento à vista: R$ 1.543,00
Pagamento em até 03 parcelas no cartão: R$ 530,00
VALOR TOTAL À PRAZO: R$ 1.590,00

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Localização

Programação

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