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Balanced Scorecard

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  • De 11/04 às 08:30 até: 12/04 às 17:30
  • Av. São Camilo, 980 - Cotia /São Paulo - Brasil

Descrição

Objetivos

  • Preparar profissionais para a construção e implementação do BSC nas suas organizações e na função de TI;
  • Através do aprendizado e aplicação dos conceitos, técnicas e métodos envolvidos, os participantes serão qualificados para liderar ou participar de projetos de BSC, tanto a nível corporativo como em TI.

 

Conteúdo Programático

  • Módulo 1 – Visão Geral do BSC
    • Conceitos de gestão do desempenho e alinhamento estratégico, conceitos de estratégia, perspectivas, temas, objetivos, indicadores, metas e iniciativas, o processo do BSC, papel do BSC na gestão do negócio
  • Módulo 2 – Planejamento do BSC
    • O plano de projeto, equipes do BSC, capacitação das equipes
  • Módulo 3 – Construção do BSC
    • Mapeamento da estratégia, definição de objetivos, definição de indicadores, definição de metas, definição de iniciativas
  • Módulo 4 – Implementação do BSC
    • A organização orientada à estratégia, os princípios essenciais para a implementação do BSC, plano da implementação
  • Módulo 5 – Informatização do BSC
    • Requisitos para a informatização, alternativas de informatização, planejamento da informatização, exemplos de projetos e aplicativos de BSC
  • Módulo 6 – A Aplicação do BSC para a Gestão de TI
    • O alinhamento entre TI e o negócio através do BSC, mapa estratégico genérico de TI, processos de construção e implementação do BSC de TI, benefícios do BSC para a gestão de TI

 

Carga Horária

16 (dezesseis) horas, sendo divididos em 2 (dois) dias em período integral ou 4 (quatro) dias em meio período.

 

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Programação

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