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Curso
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TELEVENDAS DE RESULTADOS

De: 25/06 às 19:04 Até: 26/06 às 19:04

Descrição

Curso completo de Televendas Ativo e Receptivo, para gestão de carteira, reativação de inativos e prospecção de novos clientes. Grade Curricular:

  • Boas Vindas e Objetivos
  • Base conceitual da Satisfação de Clientes
  • Técnicas de Atendimento - O que falar
  • Como falar e como Tratar
  • Postura Comportamental Interna com a Equipe
  • Postura Comportamental Externa com Clientes
  • Educação e Comprometimento
  • Apresentação Pessoal
  • Conclusão
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Inscrição: R$ 250,00
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