COBIT Foundation 4.1
Rua Washington Luiz, 820 - Centro - conj. 601 - Porto Alegre/Rio Grande do Sul - Brasil
Descrição
Carga Horária: 16 hs.
Este treinamento fornece os conceitos e capacita os gestores e profissionais de TI a utilizar o framework do CobiT dentro da sua empresa. Durante o treinamento são abordadas questões que afetam a TI das empresas e como uma estrutura de controle pode ajudar na gestão. Ao final do treinamento os alunos terão uma visão do modelo de governança proposto pelo CobiT e estarão aptos a realizar o exame de certificação oficial.
Conteúdo
Módulo 1 - Introdução
- Necessidade de um framework de controle para governança
- Como o CobiT atende as necessidades
- O modelo do CobiT Framework
Módulo 2 - Planejamento e Organização
- Definição de um plano estratégico para TI
- Definição da arquitetura de Informação
- Definição do direcionamento da tecnologia
- Definição dos processos, organização e relacionamentos
- Gerenciamento de investimentos
- Gerenciamento da comunicação de objetivos e direcionamentos
- Gerenciamento de recursos humanos da TI
- Gerenciamento da qualidade
- Gerenciamento de risco
- Gerenciamento de projetos
Módulo 3 - Aquisição e Implementação
- Identificação de soluções automatizadas
- Aquisição e Manutenção de Software
- Operação e Uso
- Aquisição de recursos de TI
- Gerenciamento de mudanças
- Instalação e atribuição de soluções e mudanças
Módulo 4 - Entrega e Suporte
- Definição e Gerenciamento de Níveis de Serviço
- Gerenciamento de serviços terceirizados
- Gerenciamento de performance e capacidade
- Garantia da continuidade do serviço
- Garantia de segurança do sistema
- Identificação e alocação de custos
- Educação e treinamento de usuários
- Gerenciamento da central de serviços e incidentes
- Gerenciamento da configuração
- Gerenciamento de problemas
- Gerenciamento da informação
- Gerenciamento do ambiente físico
- Gerenciamento operacional
Módulo 5 - Monitoramento e Avaliação
- Monitoramento e avaliação da performance
- Monitoramento e avaliação de controles internos
- Garantia de requisitos externos
- Fornecer governança de TI
Mais informações
- Ambiente para integração entre alunos propício para networking
- Acompanhamento diário em avaliações e apoio educacional
- Tira dúvidas pela equipe de apoio do Educ "aluno@sisnema.com.br".
- Infra-Estrutura Salas de aula:
Projetor, Internet Full Time, Wifi Zone
- Coffe break de Alta Qualidade.
Localização:
Contato
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