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Webinar Gravado: ITIL - Os Processos do Desenho de Serviços

Webinar Gravado: ITIL - Os Processos do Desenho de Serviços

Palestrante

Silvio Costa
Silvio Costa
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Descrição

O Desenho de Serviço tem um papel fundamental na organização porque ele é o responsável por transformar as estratégias em serviços desenhados que atendam as necessidades de negócio e dos clientes. Neste contexto, este evento abordará os aspectos do Desenho de Serviço que são fundamentais para o ciclo de vida do serviço da ITIL®

Informações:
Fone: 0800 002 5000
E-mail: capacitacao@euax.com.br

 

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