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Comunicação e Relações Interpessoais

Comunicação e Relações Interpessoais

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  • De 02/04 às 18:30 até: 05/04 às 22:30
  • Av. Aluísio Pires Condeixa, 2550 - Joinville/Santa Catarina - Brasil

Descrição


Data: 02,03,04 e 05 de abril de 2012



 



Carga Horária: 16h



 



Instrutora: Adelita Fernandes

Pós-Graduada em Metodologias Inovadoras do Ensino de Línguas pela ACE – Associação Catarinense de Ensino.

Graduada em Letras pela UnC  - Universidade do Contestado.

Cursos de Aperfeiçoamento na área de Comunicação - Oratória Básica e Avançada e Redação Empresarial. Organização de Eventos, Protocolo e Cerimonial.

Professora das disciplinas de Língua Portuguesa; Técnicas de Comunicação e Metodologia; Redação e Comunicação Empresarial; Criatividade e Inovação; Marketing Pessoal e Relações Interpessoais; Formação Humana; Liderança e Treinamento; Comunicação e trabalho em equipe - para Cursos Técnicos, Graduação e Cursos de Extensão. Instrutora dos Cursos de Oratória e Técnicas de Apresentação em Público; Técnicas de   Vendas e Atendimento; Treinamento para Recepcionistas/Telefonistas e Secretárias;

Capacitação Profissional para Líderes; Português adequado no dia a dia.

Palestrante nas áreas de Comunicação Eficaz no dia a dia; Autoestima Feminina, Marketing Pessoal e Etiqueta Profissional.

Mestre de Cerimônia em Formaturas e Eventos em Geral.

Integrante do Banco de Palestrantes da FACISC



 



Apresentação:

Nossa atuação profissional abrange instituições educacionais, associações, como também, pequenas, médias e grandes empresas em quaisquer setores, visto que, a necessidade de comunicação eficaz, se faz presente em todos os ramos de negócios.



 



Objetivos:




  • Desenvolver critérios e habilidades para um canal mais efetivo de comunicação;


  • Trabalhar a importância da comunicação eficaz, da gestão colaborativa e resolução de conflitos;


  • Reciclar valores e paradigmas pessoais e sua relação com situações adversas;


  • Enfatizar a importância das pessoas e dos bons relacionamentos para o sucesso da organização.



 



Conteúdo Programático:




  • Assertividade na Comunicação;


  • Autocontrole e equilíbrio emocional; 


  • Quando fala, você convence?


  • O papel da comunicação na Gestão de Pessoas;


  • Ruídos e barreiras na comunicação;


  • A arte de persuadir e encantar pessoas;


  • A naturalidade como ferramenta de sucesso;


  • Convencimento: técnicas, abordagem e coerência;


  • Construindo uma imagem de sucesso;


  • Prática do Marketing Pessoal;


  • Posicionamento emocional para com os outros;


  • A comunicação interpessoal;


  • A importância da rede de relacionamentos;


  • A prática de ações de apoio, ajuda e incentivo para com os demais;


  • Relações interpessoais no ambiente de trabalho;


  • Estratégias para a solução de conflitos;


  • Ética profissional;


  • Entusiasmo x Motivação;


  • Inteligência Emocional;


  • O comportamento humano nas organizações;


  • A importância de saber dar e receber feedback;


  • Características das pessoas de sucesso.



 



Investimento

Associados ACIJ       R$ 240,00 por participante.

Outros Participantes  R$ 290,00 por participante.



 



Informações e Inscrições

Pelo fone 3461-3344 ou capacitacao@acij.com.br

Para a participação no curso é indispensável o preenchimento da ficha de inscrição no site.


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