Instrutor
Silvio Costa
Webinar Gravado: Fundamentos do ITIL Service Design
EaD
De: 30/01 às 19:55
Até: 31/01 às 19:55
Descrição
O Desenho de Serviço tem um papel fundamental na organização porque ele é o responsável por transformar as estratégias em serviços desenhados que atendam as necessidades de negócio e dos clientes. Neste contexto, este evento abordará os 5 aspectos do Desenho de Serviço que são fundamentais para o ciclo de vida do serviço da ITIL®
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Fone: (47) 3802-7300
E-mail: capacitacao@euax.com.br
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