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Indicadores de Performance Logística - (KPIs)

Indicadores de Performance Logística - (KPIs)

Banner - Indicadores de Performance Logística - (KPIs)
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  • De 09/10 às 08:30 até: 10/10 às 17:30
  • Rua Tomé de Souza, 1065 - Savassi - Belo Horizonte/Minas Gerais - Brasil

Descrição

Objetivo

 

Prestar informações que possibilitem o desenvolvimento de um conjunto de medidas de desempenho logístico que permitam o acompanhamento das atividades estratégicas e operacionais da logística e identificar técnicas que permitam a análise dos dados e a tomada de decisões práticas de melhoria de performance.

 

 

Público-alvo

 

Gerentes, supervisores, coordenadores e analistas ligados direta ou indiretamente à gestão da logística, graduados e recém-graduados que desejam iniciar a carreira na área da Logística.

 

 

Programa

 

1 - Desempenho Logístico

  • Objetivos da Logística
  • Elementos da Logística Integrada
  • Para que avaliar o desempenho logístico e o que avaliar?

 

2 - Indicadores de Desempenho Logístico

  • Desempenho no atendimento aos clientes
  • Desempenho na gestão de estoques
  • Desempenho na gestão de almoxarifados
  • Desempenho no Planejamento e Controle da Produção
  • Desempenho na gestão da distribuição
  • Desempenho dos fornecedores

 

3 - Acompanhamento dos Indicadores de Desempenho

  • Divulgação dos resultados (gestão à vista)
  • Processo de análise dos resultados
  • Elaboração dos planos de ação

 

4 - Alinhando os Indicadores de Desempenho com a Estratégia da Empresa - Balanced Scorecard – BSC

  • Perspectiva Financeira
  • Perspectiva dos Clientes
  • Perspectiva dos Processos Internos
  • Perspectiva da Aprendizagem Interna
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