Objetivo

Promover a reflexão e discussão sobre a importância da Liderança em Equipes de Produção, para a obtenção de vantagem competitiva e melhoria dos resultados para a organização .Instrumentalizar os participantes com conceitos, ferramentas e metodologias que possam ser utilizadas de forma prática pelos líderes da área de produção.

Público-alvo

Profissionais que atuam na área de produção e que exercem função de encarregados, supervisores e coordenadores, ou potenciais líderes.

Programa

1 - O Desafio da Liderança

• Evolução e Tendências do Perfil da Liderança: mudanças no mundo do trabalho
• Onde tudo começa: O Que é Ser Líder de equipes de produção?
• Desenvolvendo indicadores da competência Liderança em equipes de produção

2 - Comunicação Interpessoal Eficaz

• Os 5 elementos básicos da Comunicação Interpessoal
• Elaborando a Árvore da Competência de Comunicação e Interação do Gestor de Equipes de Produção
• Inventário da Comunicação Empresarial

3 - Negociação e Gestão de Conflitos

• Estilos de Negociação
• Habilidades Essenciais ao bom Negociador/Gestor de Conflitos
• Aplicação Prática: Negociação e Gestão de Conflitos em Equipes de Produção

4 - Vale a Pena Fazer Reuniões?

• Analisar aspectos comportamentais e cognitivos que acarretam problemas nas reuniões
• Debater e praticar métodos eficazes que tornem suas reuniões mais produtivas nas equipes de produção
• Identificar e superar impasses e obstáculos que possam dificultar o sucesso das reuniões

5 - Ações de Melhorias

• Plano de Metas pessoais e profissionais
• Elaboração da Cartilha do Líder de Produção
• Ritual de Despedida