Critérios de Seleção, Implantação e Gestão de ERP’S
Rua Tomé de Souza, 1065 - Savassi - Belo Horizonte/Minas Gerais - Brasil
Descrição
Objetivo
Transmitir técnicas e fundamentos que proporcionem aos participantes condições de desenvolver mecanismos e estratégias para a avaliação, seleção e gestão de ERP's desde a fase de levantamento de necessidades, passando pela análise de aderência, aquisição da solução, implantação e gestão, independente do tamanho das organizações. Apresentar informações sobre as diversas fases da vida de um sistema integrado, listando os principais riscos e pontos de atenção para que seja alcançado sucesso em projetos desse tipo. Espera-se que ao final do curso que seus participantes sejam capazes de gerir negociações internas e externas voltadas a utilização de ERP's nas corporações.
Público-alvo
Diretores, Superintendentes, Gerentes e Coordenadores de Equipes de Tecnologia da Informação envolvidos em processo de aquisição e/ou implantação de ERP´s.
Programa
1 - Introdução aos Sistemas Integrados de Gestão Empresarial - SIG/ERP
- A história do ERP nas corporações
- A importância da utilização de um sistema integrado
- Vantagens e desvantagens do ERP
- Componentes estruturais de um ERP (backoffice e verticais)
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Os ERP's de mercado mais utilizados e suas particularidades
2 - As Mudanças Organizacionais Geradas pelos ERP's
- Mudançastecnológicas, comportamentais e estruturais na presença do ERP
- O desafio de manter o conhecimento do uso dos sistemas nas corporações
- A qualificação das pessoas para o pleno aproveitamento da tecnologia
-
Os impactos gerados pelos ERPs nas variáveis estratégicas corporativas
3 - Critérios para Seleção e Aquisição de ERP's
- Termos utilizados em contratos, consultas e propostas: RFI, RFQ, RFT e RFP
- Planejamento do processo de seleção de soluçoes tecnológicas e fornecedores
- Objetivos e prioridades na busca do ERP adequado a empresa
- Como definir critérios para seleção e aquisição de ERPs
- Ferramentas de análise e documentação do processo de seleção de ERP (escopo, aderência, customizações).
- Uso de metodologias pobres para a seleção de sistemas e as consequencias geradas
-
Metodologias apropriadas e estruturadas para a seleção de sistemas
4 - O Desafio da Implantação e Gestão de ERPS
- Identificação dos principais processos organizacionais que o ERP deve contemplar
- O planejamento da implantação como projeto
- Os stakeholders e seus papéis durante o processo de implantação do ERP
- Metodologiasparasetrabalhar em equipe durante a implantação
- O acompanhamento do projeto de implantação (objetivos e marcos).
- Os efeitos causados pelo ERPs no diaadia das corporações
- ERP e poder: o desafio pós-implantação
- Fatores determinantes de sucesso para um ERP
- Tendências tecnólogicas do momento e o impacto nos ERPs (Nuvem, SaaS, Mobilidade, etc.).
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