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Negociação para Gerentes de Projetos

Negociação para Gerentes de Projetos

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  • De 05/11 às 08:30 até: 06/11 às 17:30
  • Rua Tomé de Souza, 1065 - Savassi - Belo Horizonte/Minas Gerais - Brasil

Descrição

Objetivo

 

Transmitir informações que propiciem aos participantes o conhecimento de métodos e técnicas que levem ao aprimoramento da capacidade de negociação. Fornecer ferramentas que permitam o autoconhecimento e do outro lado/negociador, a melhor compreensão dos sistemas de forças e interesses na negociação, sobretudo com relação à forma de abordagem, condução do processo, fechamento e estratégias adotadas. Apresentar técnicas que levem à percepção sobre a postura (aparência física e de procedimentos) como uma expressiva fonte de poder na negociação.

 

 

Público-alvo

 

Gestores em geral, Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores e demais profissionais envolvidos em processos de Negociação em Projetos.

 

 

Programa

 

1 - Conceito de Negociação

  • Importância
  • Definições
  • O papel do gerente de projetos
  • Partes Interessadas
  • Elementos Fundamentais

 

2 - Estrutura de Poder em Negociação

  • O poder nas negociações
  • Tipos de poder
  • Comunicação

 

3 - Estratégias de Negociação

  • Objetivos x Tolerância
  • ZOPA (Zona de Possível Acordo)
  • Ancoragem
  • O processo de negociação
  • Métodos de negociação: competitiva x colaborativa
  • Concessões

 

4 - Estilos de Negociação

  • Teoria do Iceberg
  • Inteligência Emocional
  • Estilo catalizador
  • Estilo apoiador
  • Estilo controlador
  • Estilo analítico
  • Conversas difíceis
  • Aspectos culturais
  • Ética

 

5 - Considerações Finais

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