Logar
Evento
/

Curso/Treinamento: Gestão de Processos (16h)

Curso/Treinamento: Gestão de Processos (16h)

Participantes

0
participantes
0
curtidas
Banner - Curso/Treinamento: Gestão de Processos (16h)
Mostrar
  • De 11/06 às 08:30 até: 12/06 às 17:30
  • Rua Vergueiro, 2087 - Vila Mariana - 7º Andar - São Paulo/São Paulo - Brasil

Descrição

Objetivo

O Curso de Gestão de Processos tem como objetivo :
• Capacitar os profissionais a entenderem, mapearem e atuarem nos seus processos, gerindo-os com mais eficiência.

Programa

• Introdução e conceitos
• Determinação dos processos chave do negócio
- Ferramentas para análise de processos:
* Fluxogramas;
* Diagramas;
* Gráficos;
* Planilhas;
* Cronoanálise;
- Levantamento dos macroprocessos do negócio;
- Desdobramento em subprocessos e atividades;
• Planejamento e desenho/representação dos processos
- Fluxogramas;
- Diagramas;
- Gráficos;
- Planilhas;
• Cronoanálise:
- Determinação de Tempos e Métodos;
- Determinação da Capabilidade dos processos;
- Determinação de gargalos e pontos críticos dos processos;
• Planejamento dos recursos do projeto:
- Levantamento dos recursos;
- Orçamentação e custeio;
- Determinação de níveis de estoque e estoque “Just In Time”;
• Indicadores de desempenho de processos
- Determinação de Objetivos e Metas;
- Introdução ao BSC (Balanced ScoreCard);
- “Painel de Controle” de Indicadores;
• Avaliação de processos
- Análise da situação atual com relação às metas e objetivos;
- Determinação dos Pontos de Melhoria;
- “Brainstorming” sobre possibilidade de Melhorias;
- Estudo das Ações de Melhoria e Planos de Ação;
• Redesenho de processos
• Implantação dos Planos de Ação;
• Monitoramento das implantações (Checagem dos indicadores);
• Verificação e Validação dos processos melhorados;

Metodologia:

Aulas expositivas teóricas com exercícios práticos.

A quem se Destina:

O Curso de Gestão de Processos é destinado para os profissionais e gestores interessados em aplicar a gestão por processos, visando melhoria do desempenho.

Número de Vagas:

Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.

Cancelamento:

Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.

Inclui:

Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

Inscrições:

Devem ser feitas diretamente pelo site ou pela central de atendimento (011)5539-5264.
Ler mais

Localização

Programação

Este evento não possui atividades no momento.

Planta do Evento

A planta do evento não está disponível.

Contato

Preencha os campos abaixo para enviar e-mail ao organizador.

Campos Obrigatórios
Campos Obrigatórios
Ao se cadastrar, você concorda com nossos Termos de uso.
Ajaxloader

Compartilhar evento por e-mail


Para continuar, faça login ou cadastre-se.

Recomende este evento para sua rede.

Selecione os usuários que deseja recomendar este evento.