Balanced Scorecard

Carga Horária: 16h

 

 

Objetivo

 

O Curso de Balanced Scorecard tem como objetivo:

  

• Apresentar os conceitos do Balanced Scorecard e sua aplicação prática como sistema de suporte à decisão da controladoria.
• Desenvolver os conceitos, princípios e práticas do BSC para atender mais uma exigência estabelecida nos planos de competências para exercer o cargo de controller.
• Detalhar e praticar a metodologia voltada a atingir objetivos estratégicos e os resultados empresariais.
• Posicionar os participantes com relação às atuais práticas de mercado ligadas ao BSC e os principais indicadores quantitativos e qualitativos utilizados.
• Permitir o conhecimento prático das ações necessárias para a implantação e implementação do BSC e o alinhamento com o orçamento empresarial.
• Apresentar a relação entre o BSC e os indicadores de desempenho apoiados no PNQ- Prêmio nacional da Qualidade.

 

 

Programa

 

Módulo I – Introdução e Visão geral do BSC

  

• Controladoria Estratégica e Planejamento Estratégico
• Sistema de Informações de Acompanhamento do Negócio
• O que é o Balanced Scorecard ?
• Histórico do BSC
• Diferenças em relação a outras sistemáticas de Planejamento e Controle
• Definindo as “partes interessadas” na empresa
• As quatro perspectivas do BSC – Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento
• Como medir o desempenho de uma organização de forma quantitativa e qualitativa?
• Como fazer a integração das perspectivas e seus indicadores?

 

Módulo II - Preparação para o BSC e Cronograma de Implantação

  

• Condições necessárias para a implantação
• Alinhando a organização pelo BSC
• Como obter a colaboração interna em todos os níveis hierárquicos
• Desenvolvendo os facilitadores do programa
• Workshops – objetivos e técnicas
• Cronograma detalhado de implantação

 

Módulo III – Desenvolvendo e utilizando os indicadores

  

• Conceito de indicadores de causa (incomes) e de efeito (outcomes)
• Os indicadores abstraídos dos sistemas integrados ERP
• Os indicadores que terão que ser criados
• Indicadores quantitativos e qualitativos
• Como quantificar os indicadores não financeiros
• Como efetuar a manutenção periódica dos indicadores

 

Módulo IV – Implantando o BSC

  

• O processo de construção do Balanced Scorecard  passo-a-passo
• Características principais em cada uma das perspectivas
• Elaboração do Mapa Estratégico (mapeamento dos indicadores)
• Pontos a observar no levantamento das informações
• Influência do BSC em remuneração e incentivos
• Balanced Scorecard e o Orçamento da empresa
• Maximizando sinergias entre Unidades de Negócio
• O BSC e as ferramentas de informática

 

Módulo V – Como gerenciar com o BSC

  

• Implementando o programa de gerenciamento do BSC
• Formulários para controle
• Como funcionam os sistemas informatizados de construção e controle do BSC

 

Módulo VI – Dificuldades na implantação do BSC

  

• O BSC como aculturamento e não como um plano
• As barreiras na implantação da estratégia
• Limitações a serem superadas na implantação
• Benchmark de caso real de empresa que implantou o BSC

 

Módulo VII – Critérios de excelência

  

• Os critérios de mensuração de excelência do BSC em observância ao PNQ

 

Trabalharemos um caso prático completo com os passos para gerar o mapa estratégico e painel de indicadores.

 

Será apresentado um mapa estratégico real de uma EMPRESA e as dificuldades encontradas na implantação/ implementação.

 

 

Metodologia

  

Apresentação dos conceitos de forma socrática onde os participantes serão estimulados a refletirem sobre os as estratégias atuais e futuras da organização. Prática dos conceitos e fundamentos em metodologias apresentadas durante os cursos. Apresentação de fita de vídeo “The Balanced Scorecard”.

 

 

A quem se Destina

 

O Curso de Balanced Scorecard se destina a Executivos, Gestores e profissionais das áreas de controladoria,finanças, administrativa, orçamentos, contabilidade, planejamento estratégico e profissionais envolvidos com a mensuração e desempenho de suas empresas que tenham necessidade de domínio de conceitos, instrumentos de gestão, planejamento e tranformação organizacional.

 

 

Instrutor

 

João Orlando Vian

Experiência de mais de 30 anos em atividades estratégicas e comerciais, como planejamentos estratégicos e planos comerciais, desenvolvimento de novos negócios e produtos, principalmente em empresas do setor industrial, como Shell Química, Polibrasil e Rhodia. Participou de grupos de trabalho de consultoria liderados por empresas como Booz Allen, Roland Berger, Arthur D. Litle e equipes de planejamentos estratégicos da Shell e Cia. Suzano. Há dez anos é consultor de gestão empresarial.

  

FORMAÇÃO
  

• Graduado em engenharia mecânica pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI)
• Especialização em Marketing Business Strategy pela Harvard Business School;
• Especialização em Gestão de Negócios, Gestão do Conhecimento, Negociação, Excelência do Desempenho via PNQ, Gerenciamento de Produtos & Serviços e Administração de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas-SP;
• Especialização em Planejamento Estratégico pela PUC-RJ;
• Especialização em Administração Financeira e Contabilidade pela FAAP. Associado a entidades como ABINT (não-tecidos), AFIPOL (fibras sintéticas) e INDAC (acrílico), assim como participa de grupos de estudo sobre negociação, gestão do conhecimento e planejamento estratégico no Conselho Regional de Administração e na Fundação Nacional da Qualidade.

 

 

Número de Vagas

 

Limitado, as vagas serão preenchida de acordo com a ordem de recebimento das inscrições.

 

 

Cancelamento

 

Pela INNOVIA, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Pelo ALUNO antes do início do curso, será devolvido 80% do valor pago Após o início do curso, não haverá devolução do valor pago, seja qual for o motivo alegado.

 

 

Inclui

 

Coffee-break, material didático e certificado (entregue mediante 75% de participação).

 

 

Inscrições

 

Devem ser feitas diretamente pelo site ou pela central de atendimento (011)5539-5264.