Logar
Evento
/

Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos

Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos

Banner - Desenvolvimento de Consultores Internos de Recursos Humanos
Mostrar
  • De 04/07 às 08:30 até: 06/07 às 17:30
  • SHS, Qd.03, Bloco J - Asa Sul - Brasília/Distrito Federal - Brasil

Descrição

Carga horária: 24 horas

 

 

Apresentação

 

Diante da crescente competitividade do mercado, as organizações exigem posturas proativas dos seus colaboradores, para melhor responder às demandas do ambiente organizacional, com vistas ao fortalecimento empresarial. Nessa linha, uma cultura de compartilhamento de idéias é fator preponderante para os resultados empresariais, em particular quando esse comportamento se aplica à gestão de pessoas, em que a consultoria de RH exerce uma relação de cooperação às outras unidades da organização, visando à boa gestão, com foco principal no estabelecimento de políticas e desenvolvimento de Recursos Humanos.

 

Neste contexto, é exigida do profissional de RH uma atuação multidisciplinar, pois atua ele como ligação entre os clientes internos e a área de RH, assessorando-os, propondo soluções e monitorando resultados.

 

Para o desempenho deste papel o profissional de RH necessita desenvolver conhecimentos técnicos específicos, além de saber lidar com suas próprias mudanças pessoais e profissionais, o que caracteriza o foco deste treinamento.

 

 

A quem se destina

 

Universo da Área de Recursos Humanos da organização e demais profissionais que atuam como gestores de Recursos Humanos.

 

 

Objetivos

   

  • Desenvolver profissionais para atuarem como consultores internos de recursos humanos, visando ao apoio a ações de gestão de pessoas; 
  • Refletir e discutir sobre o papel do consultor interno na cultura de prestação de serviços, além de conhecer e aplicar instrumentos para diagnosticar as demandas apresentadas pelos clientes internos da organização.

 

 

Resultados para os Participantes

   

  • Entendimento sobre a distinção entre prestação de serviço e consultoria interna;
  • Compreensão a respeito da importância das parcerias na organização como estratégia competitiva;
  • Aquisição de habilidade técnicas e interpessoais essenciais ao consultor interno;
  • Comprometimento e validação do Plano Estratégico da organização através da sua atuação como consultor interno;
  • Implementação do processo de consultoria interna, cumprindo todas as suas fases com eficácia, visando a agregar valor à organização.

 

 

Conteúdo Programático

   

GESTÃO DA MUDANÇA
       

  • Analisando o cenário interno e as tendências em RH: visão sistêmica da organização.
  • A necessidade de um novo modelo e perfil profissional de RH: mudança de paradigmas.
  • A cultura da prestação de serviços: o que é prestar serviço?  Quem é o cliente?
  • Reconhecer a importância do cliente: nem sempre é simples.

   

A CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS
       

  • O que é consultoria interna de RH?  Ir além do conteúdo.
  • Modelos de consultorias.
  • Objetivos da Consultoria Interna.
  • Riscos e Oportunidades.
  • Marcas de uma postura estratégica através da consultoria interna.

   

QUALIDADE E HABILIDADES DO CONSULTOR INTERNO DE RH
       

  • Conhecimentos x Habilidade x Atitude.
  • A necessidade da competência técnica.
  • Competências intra e interpessoal.
  • Comunicação e Percepção.
  • Marketing Pessoal / Credibilidade.
  • A ética e os limites do consultor.

   

FATORES CRÍTICOS NO PROCESSO DE CONSULTORIA
       

  • Clientes e circunstâncias mudam:  não mudar significa criar barreiras no relacionamento.
  • Identificando e falando o idioma do cliente.
  • Compreendendo as resistências:  grau de resistência dos clientes às mudanças propostas.
  • Quais os motivos de resistências à elaboração do diagnóstico de treinamento?
  • Fases do processo de consultoria interna: demanda e contratação.
  • O diagnóstico: os passos para obtenção dos dados.
  • O processo de solução de problemas.
  • Instrumentos para diagnóstico: observação, questionários, entrevista, brainstorming etc.
  • Saber fazer perguntas.
  • A definição do problema e a viabilidade de solução.
  • Gerenciando a reunião de feedback ao cliente: habilidades de feedback.
  • O engajamento do Consultor na implementação da solução do problema.
  • Monitoramento e avaliação dos resultados:  processo de aprendizagem.

 

 

Metodologia

 

A metodologia do curso consiste em comunicação dialogada; discussões em sala a partir de subsídios trazidos pelos participantes sobre suas experiências profissionais; atividades em grupo, debates com exposições conclusivas e estudo de caso.

 

 

Expositor (a) Vera Lúcia Bártolo

 

Vera Lúcia Bártolo atuou durante 25 anos na área de Recursos Humanos da Petrobras, como Consultora Interna e Multiplicadora/Instrutora em programas de T&D, em projetos que envolviam desde o planejamento até a avaliação de resultados, desenvolvidos em diversos segmentos da empresa. Graduada em Pedagogia com Licenciatura em Magistério e Administração Escolar e Mestre em Educação, é, atualmente, professora em cursos de Graduação da Universidade Cândido Mendes – UCAM e do Centro Universitário da Cidade – UNIVERCIDADE e de Pós-Graduação da Universidade Estácio de Sá, na Associação Educacional Dom Bosco (Resende) e da UNIGRANRIO. Consultora de empresas na área de Educação Executiva, é colaboradora do IDEMP – Instituto de Desenvolvimento Empresarial.

 

 

Investimento, Prazo e Procedimentos Para Inscrições

 

R$2080,00 por participante

R$1872,00 (para organizações clientes do IDEMP)

 

Incluídos: materiais didáticos, certificado, almoço e coffee-breaks.

 

A forma de pagamento e informações administrativas complementares serão encaminhadas após o recebimento da(s) inscrição(ões), em documento no qual o IDEMP indicará o valor unitário por inscrição, destacando, quando for o caso, o desconto cliente acima especificado.

 

Se necessitar mais informações, fale conosco:

  • Rio, 21.2524-4266/2220-4104 ou idemp@idemp.com.br
  • Brasília, 61.3224-6813 ou unidadebsb@idemp.com.br

 

As inscrições deverão ser encaminhadas até o 8º dia que antecede a data de início do curso, preferencialmente. A confirmação do treinamento se dará no momento em que o número de inscrições viabilizar sua realização, ou, no máximo, até o 7º dia anterior ao seu início.

 

Após confirmada a realização, o IDEMP contactará os responsáveis pelas inscrições, formalizando a realização do treinamento. A responsabilidade de pagamento da inscrição somente se configurará após a confirmação do treinamento, por parte do IDEMP e a confirmação da presença do inscrito, por parte de sua instituição.

 

Para todos os efeitos, a responsabilidade do IDEMP pela realização do curso somente será estabelecida após a confirmação do curso, a qual se dará no momento em que o número de inscrições possibilite uma receita estimada que cubra os custos de realização do treinamento.

 

Após a confirmação do curso, e mesmo antes que tal fato ocorra, é reservado ao IDEMP o direito de cancelar ou adiar sua realização, quando ocorrerem fatores externos que impeçam sua efetivação ou por comprovado impedimento do professor para o cumprimento da obrigação de ministrá-lo, sem que seja possível sua substituição por outro docente da equipe do IDEMP.

Ler mais

Localização

Programação

Este evento não possui atividades no momento.

Planta do Evento

A planta do evento não está disponível.

Contato

Preencha os campos abaixo para enviar e-mail ao organizador.

Campos Obrigatórios
Campos Obrigatórios
Ao se cadastrar, você concorda com nossos Termos de uso.
Ajaxloader

Compartilhar evento por e-mail


Para continuar, faça login ou cadastre-se.

Recomende este evento para sua rede.

Selecione os usuários que deseja recomendar este evento.