Analista de Negócios de TI com Base no Babok 2.0 (Noturno)

Carga Horária: 16 horas

 

 

Valor: R$ 790,00

 

 

Objetivos:

 

O Curso Analista de Negócios BPM Business Process Management (BPM) – ou Gestão do Negócio por Processos – é, portanto, uma   forma organizada de se administrar um negócio, sempre na direção de seus objetivos.

   

• Apresentar as Competências de um Analista de Negócios.
• Apresentar os Fundamentos do BABok, guia de referência das melhores práticas para o Analista de Negócios.
• O curso BPM apresenta regras de negócio, modelagem de negócios e processos.
• Apresentar como as regras de negócio são implementadas pela Engenharia de Requisitos de Software.
• Entender as vantagens de gerenciar uma organização por processos;
• Aprender como identificar e controlar os processos críticos em função da estratégia;
• Conhecer e aprender a usar ferramentas para análise e melhoria dos processos do negócio, serão apresentados modelos para aplicação na prática
• Conhecer os fatores críticos de sucesso e como implementar a gestão do negócio por processos
• Comentar experiências positivas e dificuldades de implantação
• Aprender a analisar processos utilizando cartas de controle.

 

 

Conteúdos Programáticos:

   

• CursoAnálise de Negócios de TI

        » Funções Analista de Negócios de TI
        » Formação
        » Habilidades
        » Responsabilidades

 

• Fundamentos BABok 2.0 – Business Analysis Body of Knowledge
• Gestão de Negócios
• Pressões sobre as organizações, processos, sub-processos, macro-processos e rede de processos
• Comparação entre estrutura por processos e estrutura organizacional
• Gestão por processos e papel da informatização
• Processos x Estratégia.
• Mapeamento, modelagem, documentação, registro e controle dos processos.
• Gestão estratégica x Gestão empresarial
• Ações para controlar os processos
• Relação entre os processos e as áreas da empresa, ferramentas para análise dos processos do negócio:
• Fluxogramas funcional e físico, análise de tempos, qualidade, custos e valor agregado, melhoria dos processos.
• Gerenciamento: monitoramento dos processos, análise do desempenho dos processos usando cartas de controle, envolvimento da pessoas, processo de mudança, desenvolvimento de novos processos.
• Fundamentos de Engenharia de Requisitos e Análise de Requisitos

 

 

Pré-Requisito:

 

Para o curso não existe pré-requisitos formais. É recomendável experiência em serviços de TI. Este curso é destinado a profissionais que atuam ou desejam atuar na área de Análise de Negócios.

 

 

Material didático e benefícios:

   

• Apostila em Português com os Slides utilizados pelo instrutor em sala de aula.
• Exercícios para melhor compreensão na prática.
• Certificado de Conclusão
• Desconto de 10% para membros do IIBA

 

 

Perguntas Comuns:

 

O QUE É UM ANALISTA DE NEGÓCIOS?

 

O analista de negócios busca as melhores oportunidades de negócio, analisa tendências, cria novos produtos, recria produtos existentes, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio.

 

O analista de negócios, na nova abordagem da O&P (organizações e processos), antigo O&M (organizações e métodos), vem de maneira a complementar o analista de processos e o analista de sistemas. Os três tipos de analistas diferentes não devem ser confundidos entre si, não são mutuamente exclusivos e eles podem se complementar naquilo que têm de melhor.

 

Fundalmentalmente, esta função está atrelada ao conhecimento e facilidade em lidar com negócios, assim como descrita acima, mas muito focada nos recursos de TI e de Sistemas (em toda sua extensão) para poder prover soluções exequíveis para um atingir um determinado objetivo.

 

 

O QUE É MAPEAMENTO DE PROCESSOS?

 

O Mapeamento de Processos objetiva captar as atividades relativas a determinado processo da empresa cliente, organizá-las em ordem funcional, gerando um fluxograma de atividades, havendo uma posterior descrição em relação às tarefas, responsáveis, duração, freqüência etc.

 

 

O QUE É GERENCIAMENTO DE PROCESSO DE NEGÓCIO?

 

O Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão de Processos de Negócio (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação.

 

 

O QUE É O IIBA? E O QUE É O EXAME CBAP (CERTIFIED BUSINESS ANALYSIS PROFESSIONAL)?

 

O International Institute of Business Analysis® ou IIBA® é uma associação profissional sem fins lucrativos estabelecida em 2003, com sede no Canadá. A associação tem como objetivo promover o desenvolvimento e a profissionalização da Análise de Negócios, por meio de uma comunidade internacional e do apoio de suas unidades regionais (capítulos).

 

O IIBA® desenvolveu um conjunto de conhecimentos para a prática de Análise de Negócios, o BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge®), um programa de certificação aos profissionais que demonstram experiência na área, o CBAP® (Certified Business Analysis Professional™) e uma rede de profissionais e organizações que ajudam a promover os conhecimentos e técnicas necessárias para o fortalecimento da profissão.

 

Informações adicionais:

 

No mercado de tecnologia, gestores e profissionais estão cansados de ouvir aquela velha máxima que diz “é necessário alinhar tecnologia da informação aos negócios”. Falar é fácil, mas para colocar isso em prática é necessário que as áreas de negócios e de tecnologia de uma organização se entendam muito bem, o que geralmente é um grande desafio.

 

Para criar esse entendimento, existe um tipo de profissional específico no mercado: é o analista de negócios. Por meio de uma convivência intensa com a área da empresa ou cliente que demanda tecnologia, o profissional passa a conhecer toda a rotina de trabalho do usuário e consegue coletar dados para orientar o projeto, de forma que ele ofereça as melhores soluções.

 

O Analista de Negócios deve compreender as reais necessidades do usuário de tecnologia e garantir eficiência das soluções.