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Curso de E-Commerce Completo – Intensivo

Curso de E-Commerce Completo – Intensivo

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  • De 01/06 às 19:00 até: 03/06 às 13:00
  • Rua Luís Coelho, 340 - 9º andar, Consolação - São Paulo/São Paulo - Brasil

Descrição

TRANSFORME-SE EM UM PROFISSIONAL COMPLETO EM E-COMMERCE

INTENSIVO DE 3 DIAS!!!

 

Faltam profissionais qualificados neste setor que está entre os que mais crescem no Brasil

- São 8 MÓDULOS com 2 HORAS cada.

- Ao completar 8 módulos (24 horas / aula), o profissional sai QUALIFICADO PARA ATUAR NA ÁREA e recebe um CERTIFICADO de PROFISSIONAL DE E-COMMERCE.

 

 

CONHEÇA OS MÓDULOS DO CURSO DE E-COMMERCE

 

MÓDULO GESTÃO ADMINISTRATIVA, IMPOSTOS E DIREITO – 2 horas

 

Aprenda a genreciar o um negócio digital, conheça as leis e tributos

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Análises de um negócio na internet:
  • Análise de mercado
  • Análise da concorrência
  • Análise de riscos do negócio
  • Investimentos
  • Custo fixo
  • Custo variável
  • Business plan
  • Break even / ponto de equilíbrio
  • Índice de margem de contribuição
  • Mark-up
  • Lucro
  • Estraégias de preço
  • Administração de fornecedores
  • Gerenciamento de estoque
  • Administração da demanda
  • Aspectos legais
  • Emissão de nota fiscal
  • Tributação
  • Direito eletrônico
  • Direitos do consumidor
  • Direito autoral na internet
  • Boas práticas do E-Commerce

 

MÓDULO DESIGN E USABILIDADE – 2 horas

 

Aprenda a aumentar as vendas de um e-commerce facilitando a usabilidade do usuário

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Introdução ao design para negócios digitais
  • Conceitos do design para e-commerce
  • Usabilidade
  • Navegabilidade
  • Encontrabilidade
  • Comprabilidade
  • Confiabilidade
  • Desenvolvimento de lay-out
  • Aplicação do logo
  • Utilização de cores
  • Identidade visual
  • Organização dos produtos
  • Menus
  • Definição de prioridades no design para e-commerce
  • Categorização
  • Análise do funil de vendas
  • Criação de conteúdo para ecommerce
  • Testes A/B
  • Técnicas básicas para otimização

 

MÓDULO PLATAFORMAS E HOSPEDAGENS – 2 horas

 

Aprenda e escolher as melhores plataformas de acordo com o objetivo de cada e-commerce

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Domínios: como registrar, como proteger
  • Domínios fora do Brasil
  • Hospedagem: como definir o melhor plano, requisitos básicos
  • As diferentes opções de desenvolvimento de um e-commerce
  • Plataformas open source
  • Plataforma Magento
  • Soluções proprietárias
  • Plataformas prontas
  • Como definir a melhor plataforma
  • Custos e investimentos das diferentes plataformas de e-commerce
  • Manutenção dos sistemas
  • Utilização prática de algumas plataformas como exemplo

 

MÓDULO MEIOS DE PAGAMENTO – 2 horas

 

Aprenda a vender mais sem correr riscos de fraudes

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Introdução aos diferentes meios de pagamentos
  • Meio de pagamento próprio: contrato com operadoras e bancos, riscos, estrutura para liberação de crédito
  • Operação Off-Line
  • Principais intermediadores de pagamento: Pagseguro, Mercado Pago, PayPal, Moip
  • Vantagens e desvantagens na utilização dos intermediadores
  • Custos dos intermediadores
  • Integração dos intermediadores de pagamento com o e-commerce
  • Riscos
  • Fraudes
  • Quando liberar o pedido
  • Charge back

 

MÓDULO BÁSICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – 2 horas

 

Aprenda a se diferenciar através da arquitetura e tecnologia da informação

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Tecnologias disponíveis para e-commerce
  • Introdução a banco de dados
  • Recursos utilizados
  • ERPs
  • Funcionalidades de acordo com cada tipo de e-commerce
  • Arquitetura da tecnologia
  • Configurações do e-commerce
  • Segurança da informação
  • Hospedagem
  • Suporte
  • Custos da tecnologia

 

MÓDULO LOGÍSTICA – 2 horas

 

Aprenda a planejar a entrega e surpreender o cliente

 

CONTEÚDO DO MÓDULO
 

  • Teoria de logística
  • Administração dos transportes
  • Tecnologia para gestão da logística
  • Contratos com empresas de logística
  • Logística reversa
  • Embalagens
  • Transportadoras
  • Cobrança de frete
  • Rastreamento
  • Comunicados aos clientes

 

MÓDULO MARKETING DIGITAL PARA E-COMMERCE – 2 horas

 

Saiba como aumentar as vendas do e-commerce

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Básico em links patrocinados: como funciona, como anunciar, como medir
  • Comparadores de preço: como anunciar, estratégias, como medir
  • Compras coletivas
  • Clubes de compras
  • Promoções
  • Introdução às outras ferramentas de marketing digital: mídia online display, mídias sociais, SEO, E-mail marketing
  • Social Commerce: criação de loja no Facebook

 

MÓDULO MÉTRICAS PARA E-COMMERCE – 2 horas

 

Aprenda a medir para mostrar o potencial do e-commerce

 

CONTEÚDO DO MÓDULO:
 

  • Como medir os resultados de um e-commerce
  • Introdução a web analytics
  • Como analisar a usabilidade do e-commerce
  • Análise das landing pages
  • Passos da compras
  • Páginas de saída
  • Fonte de tráfego
  • Segmentação de visitantes
  • Análise da navegação dos usuários
  • Metas
  • Implantação de KPIs
  • Funil de vendas
  • Conversão
  • Análise do ROI: por Mídia, por Cluster
  • Como aumentar as conversões no e-commerce

 

 

INFORMAÇÕES

 

INVESTIMENTO: R$ 1.290,00 à vista ou 3 parcelas de R$ 430,00 (sem juros no cartão de crédito)

CARGA HORÁRIA: 16 horas

INCLUI: água, café, coffee-break, apostila digital e certificado. É recomendado levar notebook.

PÚBLICO: todos os profissionais com interesse em alavancar os negócios através da internet, tais como, diretores, gerentes, analistas, coordenadores e estudantes das áreas de administração, marketing, comunicação, publicidade e propaganda; além de empreendedores e empresários.

 

 

DATA: de 1/06/12 a 03/06/12

 

HORÁRIO: 1/6 (sexta) das 19h às 23h – 2/6 (sábado) das 9h às 18h – 3/6 (domingo) das 9h às 13h

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