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Curso de Comportamento do Consumidor Digital – Netnografia

Curso de Comportamento do Consumidor Digital – Netnografia

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  • De 12/05 às 09:00 até: 12/05 às 18:00
  • Rua Luís Coelho, 340 - 9º andar, Consolação - São Paulo/São Paulo - Brasil

Descrição

ENTENDA O NOVO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ONLINE.

 

Os fatores que influenciam o consumidor a comprar mudaram. Entenda quais são essas mudanças e ganhe inteligência competitiva.

 

O Curso de Netnografia: Pesquisa e Comportamento do Consumidor Digital, com 4 horas de duração, tem como objetivo habilitar o participante a entender o novo comportamendo do consumidor online.

 

Aprenda como funcionam as pesquisas de nichos e núcleos comportamentais no ambiente digital.

 

Essa é uma ótima oportunidade para destacar-se no mundo digital.

 

 

CONTEÚDO DO CURSO

 

Módulo I – Pesquisa Online

  • Social Media Research – pesquisa de nichos e núcleos comportamentais
  • Social Media Mining – o futuro da mineiração de dados nas redes sociais
  • Social Media Analytics – como analisar os dados comportamentais nas redes sociais

 

Módulo II – Netnografia

  • O comportamento online na visão antropológica, qualitativa e explanatória.
  • Aplicação de arquétipos e perfis psicológicos no comportamento do consumidor.
  • Iconologia – a importância dos selos e símbolos nas redes sociais.
  • Capital Social – o branding pessoal como capital social nas redes sociais.

 

Módulo III: Netnografia no dia a dia

  • Aplicação e processos de Netnografia.
  • Modelos de entrega Netnográfica
  • Tendências: Social Media Research, Mining, Analytics e Netnografia.

 

 

PROFESSORA

Tatiana Tosi – Pós graduada em Marketing pela ESPM e especialista em Inteligência Competitiva nas Redes Sociais pela FGV. Diretora da Plugged Research. Atua na área de marketing e comunicação desde 2006, com ênfase na implementação da inteligência competitiva visando o desenvolvimento de novos produtos através da inovação e pesquisa de tendências comportamentais.

 

 

INFORMAÇÕES

 

INVESTIMENTO: R$ 237,00 à vista ou 3 parcelas de R$ 79,00 (sem juros no cartão de crédito)
CARGA HORÁRIA: 9h as 18h (periodo de 8 horas)
INCLUI: água, café, coffee-break, apostila digital e certificado. É recomendado levar notebook.
PÚBLICOS: todos os profissionais com interesse em alavancar os negócios através das marketing digital, tais como, diretores, gerentes, analistas, coordenadores e estudantes das áreas de marketing, comunicação, publicidade e propaganda; além de jornalistas, editores, blogueiros e twiteiros.

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