OBJETIVOS

Prover treinamento profissional nos princípios e práticas da auditoria de Sistemas da Qualidade com base na ISO 9001:2008, para a capacitação e realização de auditorias internas e de fornecedores.

 

 

PROGRAMA

•  Interpretação da norma ISO 9001:2008;
•  Apresentação da norma NBR 19011;
•  Preparando a auditoria;
•  Conduzindo a auditoria;
•  Escrevendo declarações de não-conformidade;
•  Relatório de auditoria e reunião de encerramento;
•  Ação corretiva e acompanhamento;
•  A competência dos auditores;
•  Gerenciamento de um programa de auditorias;
•  Exercícios;
•  Estudos de casos.

 

CARGA HORÁRIA

16 horas.

 

PÚBLICO-ALVO

Gerentes, diretores, supervisores e técnicos que pretendam entender, com profundidade, a série  de normas ISO 9000 e capacitar-se a realizar auditorias internas no Sistema da Qualidade. O curso é especialmente recomendado para pessoas e empresas que:

•  Estejam em processo de implantação da ISO 9001:2008;
•  Pretendam atingir a certificação através de entidade credenciada;
•  Pretendam melhorar a eficiência de seu processo de implantação.

 

PRÉ-REQUISITO

Os participantes deste curso devem, obrigatoriamente, ter bom conhecimento da NBR ISO 9001:2000 ou 2008. Caso contrário, recomendamos um curso sobre a norma.

 

 

COORDENADOR

Melvin Cymbalista - Diretor da área da Qualidade da Fundação Carlos Alberto Vanzolini; professor do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Consultor de empresas nas seguintes áreas: Administração da Qualidade, Sistemas de Garantia da Qualidade (ISO 9000), Métodos Quantitativos, Administração de Materiais, Planejamento Empresarial. É membro do Conselho de Administração da PRODESP; auditor líder de Sistemas de Garantia da Qualidade registrado na R.A.B. – USA; ex- diretor da RUDOTEX – Indústria de Fios Têxteis Especiais; ex-professor da Escola de Engenharia Mauá. Cursou Especialização em Qualidade nos Estados Unidos e no Japão; mestre em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo; e Engenheiro Mecânico pela Escola de Engenharia Mauá.

 

INVESTIMENTO

R$ 540,00

 

DESCONTOS

A – PARA ALUNOS DA MESMA EMPRESA

2 alunos: 5% para cada aluno;

3 alunos: 7,5% para cada aluno;

4 alunos ou mais: 10% para cada aluno.

 

B – MATRÍCULAS ATÉ 10 DIAS ANTES DO INÍCIO DO CURSO

10% de desconto

 

*Os descontos não são cumulativos

 

CANCELAMENTO

Até 5 dias úteis antes do início do curso, com devolução de 80% do valor da inscrição. Após esta data, somente será aceita a troca do participante.